Instagram per la tua attività: qualche consiglio pratico

Se esiste una persona che fino ad oggi le ha azzeccate tutte, quella persona è Mark Zuckerberg. Instagram non fu fondato da lui ma l’acquisto avvenne nel 2012 al prezzo di 715 milioni di dollari.

“e perché ci ha azzeccato Andrea?”

Perché oggi, quello stesso social network, ha centuplicato il suo valore e, secondo alcune stime, vale oltre 100 miliardi di dollari!

Con oltre 700 dipendenti, ha fatturato, nel 2019, venti Miliardi di dollari in pubblicità generando più di un quarto del fatturato di Facebook Inc. “la casa madre” di Instagram. Per fare un piccolo confronto, YouTube – proprietà di Google – vive grazie alla pubblicità ed ha fatturato poco più di 15 miliardi.

È curioso pensare che diedero del pazzo a Zuckerberg per aver acquistato a quel prezzo, qualcosa che molti consideravano “il social dei gattini” e che mai avrebbe superato la potenza di Facebook.

Ma come puoi utilizzare questo social per la tua impresa o per la tua professione?

C’è da dire che ogni social network ha la sua importanza ed il suo target di persone che lo utilizzano

Premetto fin da subito che la cura della comunicazione sul web è un duro lavoro.

No, non è un qualcosa che puoi fare a fine giornata quando hai 5 minuti di tempo libero, ma è un vero e proprio lavoro – a tempo pieno – che richiede tanti sforzi, tanto investimento, tanta pazienza e tanta strategia.

La cura dei social per le attività lo considero un processo in continua evoluzione. I risultati veri, mediamente, arrivano tra i 6 e i 12 mesi, quindi, è fondamentale crederci, aver pazienza, avere costanza senza mai mollare la presa. È fondamentale fidarti di chi ti dona alcuni consigli.

Instagram è un pozzo senza fondo di utenti che navigano ogni giorno, la platea di persone è davvero ampia e sono sempre di più i nuovi utenti che attivano un profilo.

Ho promesso nel titolo che ti avrei donato alcuni suggerimenti, quindi, senza farti attendere ulteriormente ecco alcuni consigli sul procedimento da utilizzare e sull’ottimizzazione del profilo Instagram per la tua attività.

Il procedimento della comunicazione, in linea generale, è il seguente:

1. Programmazione di un calendario editoriale: l’ideale sarebbe formare un programma sensato, a lungo periodo, con cadenza prestabilita;
2. Creazione del contenuto: la tempistica nella creazione dei contenuti – fatti bene – può variare da 1 giorno fino a 2 settimane;
3. Adatta – o crea – lo stesso contenuto per tutte le piattaforme: Facebook ha bisogno di una scrittura formattata molto bene e di un testo non esagerato nella sua tecnicità; Instagram ha bisogno di foto e video di alta qualità e di utilizzare filtri identici – ad ogni foto – per rendere unico il profilo agli occhi di chi lo visita; Tik Tok, anche se non sembrerebbe, è di grande importanza per le attività (e vedrai fra 1 o 2 anni quanto diventerà fondamentale per le aziende) ed ha uno spirito diverso nella creazione dei video; LinkedIn ha bisogno di una scrittura del testo più tecnica rispetto a Facebook poiché ha utenti che vi partecipano differenti; i Broadcast di WhatsApp che invitano a cliccare il tuo link hanno bisogno delle giuste righe per incuriosire e far interagire l’utente che lo riceve; YouTube ha bisogno di video e audio in alta qualità (almeno 4K), ha bisogno del giusto set di luci, ha bisogno di testo e link dettagliati nella sezione della descrizione; Sito Web – Blog, una volta creati, hanno bisogno delle giuste ore, anche giornaliere, per essere aggiornati ed efficaci con una esperienza di navigazione e di lettura unica;
4. Pubblicazione su tutte le piattaforme: un lavoro che tra formattazione dell’articolo, upload di foto e video, didascalia, stories nei social, se verrà fatto lo stesso giorno potrà richiedere anche 4 ore;
5. Email marketing: esistono strategie per avere sempre più contatti di potenziali clienti che, consapevolmente, ti lasciano la loro mail, quindi, bisogna mettersi a creare, anche qui, l’email marketing da inviare a tutti per far conoscere il nuovo contenuto;
6. Sponsorizzazione: una volta pubblicato che facciamo? Lo abbandoniamo lì? Utilizziamo tutti gli strumenti per far arrivare quello stesso contenuto a più persone possibili. Qui è fondamentale utilizzare la potenza dei target. Se un contenuto è destinato, ad esempio, al solo pubblico femminile tra i 18 ed i 30 anni, devi assolutamente programmare la sponsorizzazione in questa fascia di utenti e non, genericamente, a tutti; al contrario butteresti nel cestino soltanto soldi e tempo;
7. Interagisci: non bisogna lasciare nessun commento senza la giusta interazione, nessuna mail o messaggio senza risposta.

Dopo aver letto un piccolo esempio di programmazione dei contenuti sui social, pensi ancora che questo non sia un lavoro da delegare e che siano sufficienti i 5 minuti che ti rimangono a fine giornata? 😁

Ora passiamo ai consigli su come impostare il profilo Instagram per la tua attività.

Come si imposta? Partiamo dalle basi.

• Il nickname: questione di “SEO” e di “Keyword”, deve far capire subito, in mezzo rigo, chi sei e di cosa ti occupi, sia all’utente, sia alla piattaforma, esempio: mariorossi_notaio;
• Foto profilo: di base è il logo dell’attività, potrebbe essere la tua foto in piccole altre occasioni (sconsigliato in molti casi);
• Biografia: chiara ed efficace, può essere un motto che hai creato negli anni o descrivere il valore che vuoi trasmettere agli utenti, il problema che risolvi, aggiungi qualche risultato importante che hai raggiunto, aggiungi il tuo sito web (no, non mi dire che non ce l’hai 🤣);
• Album delle Stories: le copertine devono avere tutte lo stesso stile e colore nello sfondo con i giusti significati nelle immaginette che riporti;
• Stories: devono contenere anche il testo (e non esclusivamente il testo), non tutti gli utenti attivano l’audio e, scrivendo il testo, potrebbe successivamente essere attivato perché potresti aver attirato l’attenzione, utilizza gli strumenti a disposizione come sondaggi, domande ecc…;
• Feed: come anticipato sopra, quando possibile, devi costruire una serie di contenuti anzitutto di alta qualità, tutti con lo stesso filtro per darti un volto quando le persone visitano il tuo profilo, devi utilizzare lo strumento dell’Alt-text, il testo alternativo per farti indicizzare dalla piattaforma alle persone maggiormente in target (l’Alt-text è una chicca che nessuno conosce e che mai viene utilizzata). Gli hashtag devono essere 30, misti fra alta popolarità, media popolarità e bassa popolarità, devono essere sempre pertinenti ed inseriti nel primo commento della foto (funziona di più!);
• Relazioni: non puoi trascurare chi ti invia un messaggio o chi ti scrive un commento!

Facendo un piccolo esempio, nel settore della ristorazione come nel settore del commercio, chi era già pronto nel mese di marzo ha potuto generare le sue entrate grazie alla rete, all’e-commerce e alle prenotazioni da asporto o domicilio. Chi a marzo non era in possesso di un profilo Instagram curato bene (povero lui) ha, purtroppo, preso il colpo maggiore perché, se ci pensi, non è riuscito ad arrivare ai suoi clienti, a tenerli aggiornati rispetto al servizio che offriva (domicilio, asporto, e-commerce, ecc…), al menù offerto, al rispetto delle misure di igiene imposte dal Ministero della salute e così via dicendo!

Il rischio è di ritornare – speriamo di no – nuovamente ad una Fase 1 (Lockdown) nel mese di ottobre/novembre poiché, secondo gli esperti, con l’arrivo della stagione autunnale ed un clima differente alla stagione estiva, potrebbe aumentare la circolazione del nuovo Coronavirus.

Al di là del Lockdown ho sempre considerato di grande importanza:

Mi sono appassionato a questo mondo, come ribadito in un articolo recente (Il vantaggio della comunicazione digitale) nel periodo universitario ed è per questo che ho deciso di studiare il Web Marketing ed i Social Media attraverso corsi online, oltre all’esperienza in prima persona e verso altri. Ho deciso di tenermi aggiornato e di poter essere d’aiuto a tutti quegli imprenditori o professionisti che hanno bisogno di una persona che curi questo aspetto.